发布时间:2025-10-11 16:05
采购编号:10932282
其他要求:
服务大类 | 服务名称 | 具体内容描述 |
产品服务 | 基层医疗卫生机构综合信息系统易用性修改 | 根据基层医疗卫生机构需要,在功能模块允许范围内,对乙方基层医疗卫生机构综合信息系统的合理需求进行优化完善 |
产品升级服务 | 乙方定期发布产品升级程序,并及时对甲方进行软件升级,以保持最新的软件版本 | |
产品安装服务 | 因硬件环境改变或软件系统破坏等原因,需要重新安装应用软件及相应设置的服务 | |
报表修改服务 | 根据管理及业务的需要,对现有报表只作简单的修改、调整服务 | |
外部接口服务 | 数据传输异常处理 | 处理因乙方接口程序错误导致的数据传输异常;对网络不稳定、对码错误、硬件故障或其他原因导致的医保数据传输失败,协助甲方找到原因并建议处理办法 |
医保政策性报表需求 | 因为医保政策性要求医院提交的报表 | |
运行维护服务 | 操作使用指导 | 对乙方系统功能或操作使用不熟悉,需提供的操作使用咨询或现场指导服务 |
日常故障处理 | 因甲方管理及业务要求需对软件进行调整与设置,或因操作失误、程序故障等原因所需提供的故障清除服务。 |
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