一、采购项目信息
项目名称:2024-2025年度绍兴市印刷服务开放式框架协议采购项目
项目编号:2023-12-0008
二、征集人信息
征集人名称:绍兴市公共资源交易中心
征集人地址:浙江省绍兴市绍兴市洋江西路699号
征集人和联系方式:俞玉琴-0575-89190485
三、入围供应商
供应商名称:绍兴越铸君电脑图文制作有限公司
供应商地址:浙江省绍兴市柯桥区绍兴市柯桥区平水镇人民29号501室
供应商联系人和联系方式:宋立江-15336777938
四、入围产品
绍兴越铸君电脑图文制作有限公司简介 绍兴越铸君电脑图文制作有限公司成立于2016年07月06日,注册地位于浙江省绍兴市柯桥区平水镇昌峰工业园区津浦产业园5号楼三楼,法定代表人为陶信君。经营范围包括一般项目:专业设计服务;图文设计制作;平面设计;广告设计、代理;广告发布;广告制作;打字复印;会议及展览服务;企业形象策划;咨询策划服务;项目策划与公关服务;企业管理咨询;公共事业管理服务;组织文化艺术交流活动;数字创意产品展览展示服务;婚庆礼仪服务;数字内容制作服务(不含出版发行);数字文化创意技术装备销售;办公服务;办公用品销售;办公设备销售;办公设备耗材销售;办公设备租赁服务;计算机及办公设备维修;计算器设备销售;计算机软硬件及辅助设备零售;电子产品销售;计算机软硬件及辅助设备批发;电子专用设备销售;互联网销售(除销售需要许可的商品);广播影视设备销售;教育咨询服务(不含涉许可审批的教育培训活动);技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;信息技术咨询服务;数字视频监控系统销售;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);安全系统监控服务;安全技术防范系统设计施工服务;网络与信息安全软件开发;安防设备销售;市场营销策划;互联网安全服务;信息安全设备销售;文具用品批发;文具用品零售;文化用品设备出租;体育用品及器材批发;交通及公共管理用标牌销售;教学用模型及教具销售;复印和胶印设备销售;纸制品销售;工艺美术品及礼仪用品销售(象牙及其制品除外);日用木制品销售;摄影扩印服务;幻灯及投影设备销售;日用品销售;五金产品零售;礼品花卉销售;轻质建筑材料销售;建筑材料销售;建筑装饰材料销售;日用百货销售;隔热和隔音材料销售;日用陶瓷制品销售;体育用品及器材零售;家居用品销售;游艺及娱乐用品销售;劳动保护用品销售;玩具、动漫及游艺用品销售;特种劳动防护用品销售;包装服务;游艺用品及室内游艺器材销售;塑料制品销售;特种陶瓷制品销售;产业用纺织制成品销售;防腐材料销售;磁性材料销售;包装材料及制品销售;销售代理;日用杂品销售;金属制品销售(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)。许可项目:出版物印刷;出版物零售;文件、资料等其他印刷品印刷;网络文化经营;特定印刷品印刷;包装装潢印刷品印刷;出版物批发;印刷品装订服务(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以审批结果为准)。 六、相关业务流程、规章制度及服务方案 印刷业务流程、规章制度及服务方案第一章 总则第一条 目的和依据 为了规范印刷业务,提高服务质量,保障客户权益,特制定本规章制度及服务方案。本方案参照国家相关法律法规,结合企业实际情况制定并执行。 本规章制度及服务方案适用于印刷企业印前、印刷、印后等环节的服务流程、设备操作与维护、安全与环保、质量责任与改进以及员工纪律等方面的管理和操作。 文件应通过网络传输或现场提交,接收人员需确认文件的完整性和准确性,并记录在接收登记簿上。审核人员应根据文件要求进行审核,确保文档格式、尺寸、字体等符合印刷要求。 排版人员应按照要求进行文字编辑和版面排版,确保文字内容的准确性和版面的美观。完成后应生成电子文档并保存备份。 如客户要求彩色印刷,色彩处理人员应根据客户提供的样品进行色彩调整,并生成输出样张。校色人员应对输出样张进行对照检验,确保色彩的一致性和准确性。 根据客户的需求和要求,选择合适的印刷工艺,包括胶印、凸印、凹印等。根据印刷任务的特点和要求,调整印刷参数,确保印刷质量的稳定性和一致性。 印刷操作人员应将正样与客户提供的样品进行对照,确保印刷效果与客户要求一致。检验人员应根据相关标准和检验要求对印刷品进行品质检查,包括检查印刷质量、版式、尺寸等。 提供优质、高效、准确的印刷服务,满足客户需求,提升企业形象。 1. 印前服务:文件接收、审核、文字处理、排版、色彩处理。 2. 印刷服务:选择合适的印刷工艺,进行正负样对照,品质检验与控制。 3. 印后服务:加工与整饰,装订与装置,品质验收与交付。 设备操作人员应熟悉印刷设备的操作流程和使用方法,并按照规程操作。设备维护人员应定期进行设备巡检和保养,及时发现和解决设备故障。 所有人员应参加安全培训,严格按照安全操作规程进行操作。印刷过程中产生的废弃物应经过分类处理,减少对环境的污染。印刷企业应按照环保法规,定期进行环境监测和治理。 建立质量责任制度,明确各岗位的责任和义务。各岗位人员应承担相应的质量责任,确保服务质量和印刷品质量的稳定和持续改进。建立质量改进机制,定期进行质量评估和分析,找出存在的问题并制定改进措施。 员工应按时到岗,按照工作时间要求进行工作,不得迟到、早退和旷工。 员工应按照工作流程、操作规程和相关制度进行工作,不得擅自修改或违反规定。严格保守客户信息和公司商业机密。 如发现员工存在违纪行为,应及时进行调查和处理,包括口头警告、书面警告、离职等。违纪处理应公平公正。 以上规章制度及服务方案将有助于规范印刷业务,提高服务质量,保障客户权益,提升企业形象。全公司范围内将宣传、培训和推行本规章制度及服务方案,各部门、各岗位人员应严格执行。入围商品标项名称 入围商品名称 入围商品规格型号/服务描述 入围商品价格 二、三类定点印刷服务项目包括信封、信笺、文件等其他印刷品的印刷。 绍兴越铸君电脑图文制作有限公司二、三类定点印刷服务项目包括信封、信笺、文件等其他印刷品的印刷。 公司介绍:
服务方案:印刷业务流程、规章制度及服务方案 第一章 总则 第一条 目的和依据 为了规范印刷业务,提高服务质量,保障客户权益,特制定本规章制度及服务方案。本方案参照国家相关法律法规,结合企业实际情况制定并执行。 第二条 适用范围 本规章制度及服务方案适用于印刷企业印前、印刷、印后等环节的服务流程、设备操作与维护、安全与环保、质量责任与改进以及员工纪律等方面的管理和操作。 第二章 印前服务规章制度 第一节 文件接收与审核 文件应通过网络传输或现场提交,接收人员需确认文件的完整性和准确性,并记录在接收登记簿上。审核人员应根据文件要求进行审核,确保文档格式、尺寸、字体等符合印刷要求。 第二节 文字处理与排版 排版人员应按照要求进行文字编辑和版面排版,确保文字内容的准确性和版面的美观。完成后应生成电子文档并保存备份。 第三节 色彩处理与校色 如客户要求彩色印刷,色彩处理人员应根据客户提供的样品进行色彩调整,并生成输出样张。校色人员应对输出样张进行对照检验,确保色彩的一致性和准确性。 第三章 印刷服务流程 第一节 印刷工艺选择 根据客户的需求和要求,选择合适的印刷工艺,包括胶印、凸印、凹印等。根据印刷任务的特点和要求,调整印刷参数,确保印刷质量的稳定性和一致性。 第二节 正负样对照及品质检验与控制 印刷操作人员应将正样与客户提供的样品进行对照,确保印刷效果与客户要求一致。检验人员应根据相关标准和检验要求对印刷品进行品质检查,包括检查印刷质量、版式、尺寸等。 第四章 服务方案 第一条 服务目标 提供优质、高效、准确的印刷服务,满足客户需求,提升企业形象。 第二条 服务内容及流程 1. 印前服务:文件接收、审核、文字处理、排版、色彩处理。 2. 印刷服务:选择合适的印刷工艺,进行正负样对照,品质检验与控制。 3. 印后服务:加工与整饰,装订与装置,品质验收与交付。 第五章 规章制度及质量责任制度 第一条 设备操作与维护 设备操作人员应熟悉印刷设备的操作流程和使用方法,并按照规程操作。设备维护人员应定期进行设备巡检和保养,及时发现和解决设备故障。 第二条 安全与环保 所有人员应参加安全培训,严格按照安全操作规程进行操作。印刷过程中产生的废弃物应经过分类处理,减少对环境的污染。印刷企业应按照环保法规,定期进行环境监测和治理。 第三条 质量责任与改进 建立质量责任制度,明确各岗位的责任和义务。各岗位人员应承担相应的质量责任,确保服务质量和印刷品质量的稳定和持续改进。建立质量改进机制,定期进行质量评估和分析,找出存在的问题并制定改进措施。 第六章 员工纪律 第一条 出勤纪律 员工应按时到岗,按照工作时间要求进行工作,不得迟到、早退和旷工。 第二条 工作纪律 员工应按照工作流程、操作规程和相关制度进行工作,不得擅自修改或违反规定。严格保守客户信息和公司商业机密。 第三条 违纪处理 如发现员工存在违纪行为,应及时进行调查和处理,包括口头警告、书面警告、离职等。违纪处理应公平公正。 以上规章制度及服务方案将有助于规范印刷业务,提高服务质量,保障客户权益,提升企业形象。全公司范围内将宣传、培训和推行本规章制度及服务方案,各部门、各岗位人员应严格执行。
服务承诺:印刷服务承诺书 一、服务承诺 印刷服务提供商承诺按照客户的要求和规定,提供包括但不限于印刷设计、印刷制作、印刷加工等在内的印刷服务。我们将全力以赴,确保服务质量和客户满意度。 二、交付时间 印刷服务提供商将在商议的交付时间内完成所承诺的印刷服务。若因不可抗力因素导致无法按时交付,我们将及时通知客户,并共同商议新的交付时间。 三、质量保证 我们保证所提供的印刷品质量符合行业标准和客户要求。如发现印刷品质量问题,客户有权提出整改要求,我们将尽快解决问题,确保客户满意。 四、机密性保护 印刷服务提供商承诺严格保护客户的商业机密和知识产权,绝不泄露客户信息或者将其应用于其他用途。我们将尊重客户的权益,维护客户的利益。 五、价格和支付条件 价格应在印刷服务提供商和客户之间事先约定。支付条件将按照双方商定的方式执行,并在特定时间内完成支付。如有额外费用产生,我们将与客户进行商议并达成一致。 六、取消和退款 在正式开始印刷服务之前,客户有权取消订单。如已支付费用,我们将根据商议退还相应金额,确保客户的权益不受损害。 七、双方责任 双方应互相合作,及时提供所需材料和信息,并竭力解决可能发生的问题和争议。我们将共同维护良好的合作关系,确保服务的顺利进行。
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